用关爱包容孩子，用耐心等待孩子，用情理打动孩子

很多老师，尤其是班主任老师，都会遇到这样棘手的问题：那就是家长不管孩子。或者是因为家长事业心太强、工作第一孩子第二；或者是家庭背景特殊，父母离异再婚，组建了新家庭，孩子就成了无辜的受害者；又或者父母本身就对孩子的学习没有过高的期望，任他自由发展，快乐就好。这种情况下，如果孩子自律自觉，那是幸事；但如果孩子学习不自觉，在校又不遵守纪律，又没有家长这一援军来帮助，这时候,我们老师该怎么办呢？

在我的班级中，就有这样一位学生，这样一个家庭，给了我莫大的挑战。

【案例】

他的名字叫“小张”，是班级中男生1号。刚入学的他成绩不错，入学前的那个暑假还代表过学校参加了一次读书会的朗诵活动。但是入学后，孩子的一些问题就暴露出来。比如上课讲话，不认真听课，老师提醒后仍旧不改正；有时甚至还会跟老师顶上几句；在班级里，时常大放厥词，吹嘘自己，一副“大哥大”的模样；当出现这些问题时，最初我的处理方式和其他学生一样，先是对他进行教育，然后与家长联系，希望能够得到家长的配合。妈妈的电话无人接听，就打爸爸的电话，好不容易接通了，电话那头说：“不好意思老师，我正在外地出差，我一定会转告他妈妈的。”只是，过了一段时间后，小张的情况并没有明显的改善。

后来有一次，小张在学校里玩手机，正好被我撞见了。想起平日里听同学说起，小张总是在网上聊天；有时三更半夜了还看到他在线，估计家里无人看管。正好借此机会，和他说明了班级的规定，把手机留下了。我问他，家里父母对你使用手机是否有限制？他的回答是：他们都不管我的。追问下去才知道，孩子自小都是和外婆一起生活，直到读初中后，才与父母住在同一屋檐下。而这部手机，是外婆买给他的。我猜想，孩子和父母之情的感情也许很疏远。了解了情况后，我告诉孩子，手机寄放在我这里，希望他能戒掉游戏，如果需要与家人联系，可以使用非智能机。他很不情愿的答应了。

之后，我联系了小张的爸爸，把有关手机的情况和他说明，叮嘱家长要关注孩子玩游戏的情况，并且把手机还给了家长，约定在小张面前暂时保密手机已经归还家长这件事，让孩子能够慢慢地忘掉手机，忘掉游戏。

原本以为，这一次与他父亲的沟通，是一次进步。哪里知道，一个多礼拜后，手机又回到了小张的手中，他正在用手机听歌。原来他向外婆要手机，外婆问又爸爸要手机，手机就这样轻松地回到了他的手中。我只得再一次和他沟通，希望他遵守班级规定。通过这一次“手机事件”让我深切感受到了这个家庭的问题，除了有家庭关系的微妙之外，还有家长教育立场的不坚定。

尽管家长并不太配合学校教育，但是与他们的联系依旧断断续续保持着。我想，也许指望不上他们能够和我一起教育孩子，但至少应该让父母知情孩子在学校里的表现。而那一件事的发生，进一步加深了我对他的父母的成见。

那是初一的期末考，小张的成绩一落千丈。家长会，他的父母并没有来参加。和他妈妈电话，发现他竟然谎称自己考得很出色。鉴于问题的严重，我提出最好能够当面沟通，家长抽空来校或者我家访都可以。孩子的妈妈说：和他爸爸商量好后晚上回复我。然而那天晚上，我一直没有等来他们的电话。

想起了那年暑假，我去他家家访时所遭受到的冷遇，我对小张的父母有些心灰意冷了。都说家庭教育是一切教育的基础。缺失了家庭教育，学校教育就像一个缺胳膊少腿的人，不再健全，教育对孩子的影响又能有多少效力呢？作为老师，我们坚守在教育的前线上，希望能够取得家长的后援支持，让我们的教育阵线更加巩固。然而，问题学生的出现源于问题家庭、问题家长；而问题学生的拯救却是我们老师的职责所在。内心不禁觉得有些苦恼，有些无奈。

然而，这样的想法在经历了那一天后，有了改变……

冬天，天总是黑的特别快，才六点不到，天空已经黑成一片。我走在小区的中心街，身边有许多下班回家的人们。突然，在熙熙攘攘的人群中，我注意到了那个穿校服的身影，他不是小张吗？那么晚回家，恐怕又是被哪个老师留下来了吧。他和几个同行的同学说说笑笑，显得格外开心。我的本能反应是：那么晚了，怎么不赶紧回家？！可是，换位思考，他回家，面对的又是什么呢？父母会不会因为他晚归而打来电话焦急地催促？会不会有人在楼道下等着他？会不会有一桌热腾腾的菜等着他全家一起开饭？也许，此刻，和同学们的说笑，在学校里，生活在班级的大家庭中，才是他最快乐的事。想到这，看着那个微胖的身影：我对自己说：其实，他只是一个孩子，一个需要他人关爱的孩子。

可是，为什么过去的我在意的却是他的父母如此不负责任？埋怨的是家长对老师工作的不配合？为什么没有关注在这一特殊生活环境之下孩子的特殊？对于这个孩子，仅是出于责任去教育他，却未能给予他人情的关怀和温暖呢？家庭生活的不幸已经带给他伤害，就应该让学校的教育来填补。而对这样的特殊孩子的教育，作为老师不该居高临下的说教和指导，而是平等的互相尊重的交流，乃至蹲下来真情的付出。

自那以后，对于小张，我的态度不再像以前那般严厉，而是多了一份耐心和宽容，对他的教育更多的放下老师的姿态，用平等的交流走入他的内心，努力的去发现这个孩子身上的优点。

当他与人说话，眼睛斜视的时候，我告诉他交流时眼睛看着对方是对对方的尊重，而尊重是相互的，就像我尊重他一样，我也渴望得到他的尊重。听到这话时，我注意到那飘离的眼神回到了我身上。

当在大庭广众之下他与我顶嘴时，我努力克制内心升腾而起的怒火，在冷静后找他谈话，告诉他“顶嘴”只会将问题恶化。意见不同，可以通过交流沟通来解决，而不是正面的言语冲突。

当与同学交往言辞不善，行为挑衅时，我告诉他，友谊是人生道路上的一笔宝贵财富，只有将心比心，真诚相待，才能换得朋友的仗义相助，同甘共苦。

当校“科技节”来临时，我想到了他有着电脑编程的一技之长，这个曾经一度被我视为他不务正业的表现，如今成为了他的一技之长。他倍感意外又欣喜万分地接受了任务，有了被老师信任、重视的荣誉感。

当谈及父母，他满是冷漠和不满的时候，我告诉他要珍惜自己所拥有的。用知足的心态来看待生活，就会心存感恩，才会有幸福感。

在互相尊重的前提下，我渐渐地走入他的心理，知道他的想法，而他也能听取我给他的建议和忠告，我正在努力将他在家庭教育中所缺失的这部分内容补上。

14岁生日到了，按照要求，每一位学生家长都要写一封信给自己的孩子作为生日寄语。这份信，浓缩着父母对孩子的关爱和期许。再经过几次催促坚持下，小张的妈妈终于给孩子写了一封信。在江秋基地的那个晚上，我留意到，他和其他孩子一样，手捧妈妈的信，映着灯光，静静地读着。是的，家庭的原因，导致他和其他孩子不太一样；但他其实也和其他孩子一样，一样需要被爱！而且需要更多的爱！

老师、学生、家长是教育中的三者，它们之间息息相关，互相依存。老师和家长是施教者，学生是受教者；同时，老师和家长也互相辅助，互相配合。唯有老师、家长对学生的教育目标一致，教育理念认同，才能发挥教育的最大效果。然而现实生活中，像小张这样的家庭并不在少数，我们在替孩子感到惋惜的同时，唯一能做的，就是让孩子在学校这个大家庭中感受到温暖，用关爱包容孩子的缺点，用耐心去等待孩子的蜕变，用情理去打动孩子的内心，将家庭中不利的影响减到最低，让他有信心面对他人，面对人生。今天，尽管我依旧很难联系上小张的父母，但是我已经学会了释然。因为我明白了教育的主体是孩子而不是家长！而像小张这样的孩子，他需要的正是他所缺乏的——爱。卢梭说：“只有真心实意去爱学生，才能够精雕细刻地去塑造他们的灵魂。”我不知道自己现在所做的，在将来会改变他多少，而他现在，也依旧存在着这样或者那样的问题，但是，作为老师，我没有放弃。有人说：“一切最好的教育方法、一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵之中”，希望以后我能够找到教育这样孩子的更有效的方法。

所以，如果就这件事来谈谈“优雅”，我想，“优雅”就是：当我们面对家庭背景迥异的孩子时，用包容的心态对待他们，用平等的姿态尊重他们，用贴心的师爱温暖他们。

                                                            裴婷 2016/1/11